Lecciones aprendidas tras un año de utilizar OKRs

Para los que no están familiarizados con Objetivos y Resultados Clave (Objectives and Key Results, OKRs), éste es un modelo de planeación y trabajo que se centra en formular resultados medibles que demuestren que se está avanzando hacia objetivos planteados. Dicho de otra forma, en el modelo de OKRs, los objetivos responden a la pregunta “a dónde queremos llegar” y los resultados clave nos van a decir “cómo sabremos que llegamos”. Éste modelo es utilizado por un sinnúmero de organizaciones, incluídas Google, LinkedIn y Amazon entre otros.

Éste post no pretende ser una guía sobre OKRs o una introducción al tema, por lo que al final de la publicación dejo algunos recursos al respecto que me han resultado muy útiles. En éste post, mi intención es compartir experiencias y lecciones que hemos tenido en el equipo de Open LMS en Blackboard tras usar OKRs durante un poco más de un año. Si estás a punto de comenzar a utilizar OKRs, ésta información puede ayudarte en el camino.

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6 + 1 libros a considerar para equipos de venta consultiva

Las ventas, como otras actividades profesionales, se ven recompensadas por la disciplina y dedicación con la que se aborde su práctica. Si bien se pueden tener muy buenos resultados confiando en el talento y capacidad para desarrollar las relaciones con el cliente, en un entorno cada vez más competitivo la preparación puede ser un diferenciador ante a otros oferentes o incluso con respecto a otros colegas de trabajo.

La siguiente lista de libros, lejos de ser un conjunto exhaustivo de publicaciones para ventas, contiene algunos de los libros que considero que pueden ser muy útiles en escenarios de venta consultiva. Cada uno aporta algo en particular que se expone a continuación:

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3 hábitos para el trabajo que no se adquieren en la universidad

El paso por la universidad deja muchas cosas buenas, pero no se puede esperar que el éxito profesional venga solamente de lo que se aprendió durante la época de estudios. Trabajar, ya sea en un emprendimiento propio o como empleado requiere de buenos hábitos de acción que si bien pueden ser cultivados desde las instituciones de educación, estos son más parte del conjunto de compromisos personales que se adquieren por convicción propia y que se pueden desarrollar en cualquier momento. ¡Cuanto antes mejor!

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