A product guy leading a reseller program: 3 things I learned + books to check out

In March of 2020, I began my shift from being Director of Product Management for Open LMS to focus instead on kicking off a new reseller program. Quite a challenge not only because this was new to me, but because we were doing this as a company independent of Blackboard, our former owner, and during… Continue reading A product guy leading a reseller program: 3 things I learned + books to check out

People, not robots: Thinking of how we speak and write

As I think of how organizations communicate with customers, and how we as customers want to be treated, I believe there's something very clear: We want genuine human connections. Organizations that understand this reality become intentional in humanizing their brands through their communication, shifting from wordsmithing tightness and legally-appropriate copy to a style that could… Continue reading People, not robots: Thinking of how we speak and write

6 + 1 libros a considerar para equipos de venta consultiva

Las ventas, como otras actividades profesionales, se ven recompensadas por la disciplina y dedicación con la que se aborde su práctica. Si bien se pueden tener muy buenos resultados confiando en el talento y capacidad para desarrollar las relaciones con el cliente, en un entorno cada vez más competitivo la preparación puede ser un diferenciador… Continue reading 6 + 1 libros a considerar para equipos de venta consultiva

3 hábitos para el trabajo que no se adquieren en la universidad

El paso por la universidad deja muchas cosas buenas, pero no se puede esperar que el éxito profesional venga solamente de lo que se aprendió durante la época de estudios. Trabajar, ya sea en un emprendimiento propio o como empleado requiere de buenos hábitos de acción que si bien pueden ser cultivados desde las instituciones de educación,… Continue reading 3 hábitos para el trabajo que no se adquieren en la universidad

Gerencia de proyectos de TI: 4 aspectos clave de éxito

La efectividad en la gerencia de proyectos de tecnología no depende sólo de la práctica, de la herramienta o de la formación. Depende también de una serie de elementos generales de enfoque que se pueden adoptar hacia los desafíos que implica un proyecto y que se pueden evaluar desde una perspectiva más global. Por esta razón, cuando fui contactado… Continue reading Gerencia de proyectos de TI: 4 aspectos clave de éxito

Las caras conocidas y las caras nuevas del Moodlemoot

Este año, se programó la realización de Moodlemoot de manera coordinada en Colombia, México y Perú a través de la gestión de Nivel Siete y el apoyo de reconocidas organizaciones como la Asociación Colombiana de Ingenieros de Sistemas (ACIS), el Centro Universitario de Ciencias Económico-Administrativas (CUCEA) y el Centro de Tecnologías y Comunicación de la… Continue reading Las caras conocidas y las caras nuevas del Moodlemoot

Top 10: Consideraciones para crear un MOOC

En este artículo especial para la revista E-learn compartí  10 consideraciones que considero que son clave a la hora de crear un MOOC Se enumeran a continuación: Asegúrese de que el MOOC sea parte de una estrategia global: No importa si se trata de una estrategia de negocios o de una iniciativa de educación, el MOOC debe estar… Continue reading Top 10: Consideraciones para crear un MOOC

Normas para la protección del consumidor y otros aspectos legales en comercio electrónico

En Colombia, el estatuto del consumidor (Ley 1480 de 2011) establece reglamentaciones en lo concerniente a los derechos y deberes del consumidor, la protección de éstos frente a riesgos para la salud/seguridad y las características de información que se debe proporcionar para tener unas condiciones de compra adecuadas. La reglamentación está redactada en  una forma… Continue reading Normas para la protección del consumidor y otros aspectos legales en comercio electrónico

Redes sociales corporativas, una visión empresarial

El uso efectivo de redes sociales en el sector corporativo es un tema que ha venido tomando fuerza en los últimos años debido al enorme potencial de impacto que tiene en las organizaciones cuando se abordan de la manera correcta. Componentes tales como actualizaciones cortas, relaciones entre usuarios, perfiles con destrezas, proyectos compartidos entre otros… Continue reading Redes sociales corporativas, una visión empresarial